Esclarecimentos e Condições

Natureza Recreativa da Plataforma

Pense na nossa plataforma como um parque de diversões digital. Tudo aqui simula a emoção dos jogos de cassino, mas sem os riscos financeiros. Você não está apostando. Você está se divertindo.

Os créditos virtuais que você recebe ou acumula não possuem valor monetário algum. Eles existem apenas para manter a experiência divertida e envolvente. Não podem ser trocados, vendidos ou convertidos em dinheiro real.

Restrições de Idade e Acesso

Nossa plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Mesmo sendo um ambiente de entretenimento sem apostas reais, mantemos essa restrição por questões de responsabilidade e adequação de conteúdo.

Ao criar uma conta, você confirma que atende a esse requisito. Falsificar informações de idade resulta em suspensão imediata e permanente da conta, sem aviso prévio.

• Verificações automáticas acontecem durante o cadastro
• Podemos solicitar documentação adicional se houver dúvidas sobre sua idade
• Contas criadas por menores são encerradas assim que detectadas
• Responsáveis legais devem supervisionar o acesso de dispositivos compartilhados

Limitações Técnicas e de Desempenho

Trabalhamos todos os dias para manter a plataforma funcionando perfeitamente. Mas sistemas digitais têm suas particularidades. Às vezes, as coisas não saem conforme o planejado.

Seu progresso nos jogos é salvo automaticamente na maioria das vezes. Porém, quedas de conexão ou problemas técnicos inesperados podem, eventualmente, causar perda de dados de sessão. Isso não afeta seus créditos acumulados ou conquistas já registradas, mas pode significar que você precise reiniciar aquela rodada específica.

Natureza dos Créditos Virtuais

Vamos ser absolutamente claros sobre isso: os créditos que você vê na sua conta existem apenas dentro da nossa plataforma. Eles não têm contrapartida no mundo real.

Você não pode:

• Converter créditos virtuais em dinheiro real de forma alguma
• Transferir créditos para outras plataformas ou serviços
• Vender, emprestar ou doar seus créditos para outras pessoas
• Reivindicar qualquer valor monetário sobre saldos acumulados
• Usar créditos como garantia ou moeda de troca fora da plataforma

Ocasionalmente oferecemos bônus de créditos, promoções especiais ou pacotes adicionais. Todos esses benefícios seguem as mesmas regras: são virtuais, recreativos e sem valor financeiro real. Ao encerrar sua conta, todos os créditos associados simplesmente desaparecem. Não há reembolso, compensação ou conversão.

Modificações e Ajustes na Plataforma

Plataformas digitais evoluem constantemente. Jogos novos aparecem, recursos são refinados, mecânicas são ajustadas. Às vezes removemos jogos antigos que não funcionam mais bem ou que perderam relevância.

Não somos obrigados a manter qualquer jogo ou funcionalidade disponível indefinidamente. Quando possível, comunicamos mudanças significativas com antecedência. Mas reservamos o direito de alterar, atualizar ou descontinuar elementos da plataforma conforme necessário para manter a qualidade geral do serviço.

Comportamento na Comunidade

Criamos este espaço para que pessoas se divirtam respeitosamente. Esperamos que todos os usuários tratem outros jogadores com civilidade básica.

Comportamentos que não toleramos incluem: assédio de qualquer tipo, linguagem ofensiva direcionada a outros usuários, tentativas de burlar sistemas de segurança, criação de múltiplas contas para obter vantagens indevidas, ou qualquer ação que prejudique a experiência coletiva.

Isenção de Garantias Específicas

Fornecemos a plataforma "como está" no momento em que você a acessa. Fazemos nosso melhor para garantir experiências positivas, mas não podemos prometer que tudo funcionará perfeitamente o tempo todo.

Fatores além do nosso controle afetam sua experiência: qualidade da sua conexão de internet, capacidade de processamento do seu dispositivo, configurações de software, interferências de terceiros. Problemas originados dessas fontes externas não são de nossa responsabilidade.

Privacidade e Proteção de Dados

Suas informações pessoais são tratadas conforme nossa política de privacidade detalhada, disponível separadamente. Coletamos apenas dados necessários para operar a plataforma e melhorar sua experiência.

Nunca vendemos informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas quando exigido por lei ou quando necessário para processamento técnico básico através de parceiros confiáveis que operam sob contratos rígidos de proteção de dados.

• Você controla configurações de privacidade através do painel da sua conta
• Pode solicitar cópia dos seus dados armazenados a qualquer momento
• Tem direito de solicitar exclusão completa da conta e dados associados
• Utilizamos criptografia para proteger informações sensíveis durante transmissão

Links e Conteúdo de Terceiros

Ocasionalmente, a plataforma pode incluir links para sites externos ou integrações com serviços de terceiros. Esses elementos não estão sob nosso controle direto.

Quando você clica num link externo, está deixando nosso ambiente e entrando em território de responsabilidade alheia. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, práticas de privacidade, ou funcionamento de sites de terceiros. Sempre verifique as políticas e reputação de qualquer serviço externo antes de interagir.

Limitação de Responsabilidade Legal

Em circunstâncias onde nossa responsabilidade legal seja estabelecida, ela limita-se aos danos diretos e mensuráveis causados comprovadamente por ações diretas da nossa parte. Não assumimos responsabilidade por consequências indiretas, lucros cessantes imaginários, ou danos hipotéticos derivados do uso da plataforma.

Como este é um serviço gratuito de entretenimento sem transações financeiras reais, a magnitude de qualquer responsabilidade potencial reflete essa natureza recreativa. Você não está fazendo investimentos nem assumindo riscos financeiros reais ao usar nossa plataforma.

Resolução de Disputas

Se algo não funcionar como esperado ou se você tiver preocupações sobre qualquer aspecto da plataforma, queremos saber. A primeira etapa é sempre entrar em contato diretamente conosco através dos canais de suporte.

A maioria das questões se resolve através de comunicação direta. Respondemos solicitações de suporte dentro de alguns dias úteis, dependendo da complexidade do assunto. Para problemas mais sérios, temos processos internos de escalação que garantem atenção adequada.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo design visual, mecânicas de jogo, textos, gráficos, código e outros elementos criativos — pertence à Institutova Hub ou está licenciado para nosso uso.

Você recebe permissão para usar a plataforma conforme pretendido: jogar, interagir, se divertir. Não recebe direitos para copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados baseados no nosso conteúdo. Uso comercial não autorizado é estritamente proibido.

• Não copie elementos visuais ou de design da plataforma
• Não tente engenharia reversa dos nossos sistemas
• Não utilize nossos recursos para criar produtos ou serviços concorrentes
• Respeite as marcas registradas e identidade visual da Institutova Hub

Término de Acesso

Você pode parar de usar a plataforma a qualquer momento, simplesmente deixando de acessá-la. Se preferir, pode solicitar exclusão formal da conta através das configurações de usuário ou entrando em contato com o suporte.

Da nossa parte, reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, que permaneçam inativas por períodos prolongados, ou quando julgarmos necessário para proteger a integridade da plataforma. Em caso de encerramento por nossa iniciativa, fornecemos explicação quando possível e apropriado.

Atualizações Deste Documento

Plataformas evoluem, e documentos legais precisam acompanhar essas mudanças. Periodicamente revisamos e atualizamos estes esclarecimentos para refletir novas funcionalidades, requisitos legais, ou melhorias na clareza da comunicação.

Quando fazemos alterações significativas, notificamos usuários ativos através de avisos na plataforma ou por email. Mudanças menores de linguagem ou esclarecimentos podem acontecer sem notificação individual. A versão mais atual deste documento está sempre disponível aqui, com data de última atualização claramente indicada.